87% обращений за услугами ПФР поступили в электронном виде

87% обращений за услугами ПФР поступили в электронном виде

В первом квартале этого года 87% всех обращений в Пенсионный фонд России поступили в электронном виде – через личный кабинет на сайте ПФР или на портале госуслуг.

Так, около 90% заявлений от жителей Хабаровского края и ЕАО о назначении пенсии поданы онлайн. При этом в большинстве случаев выплаты с согласия человека были назначены также дистанционно на основе данных из информационной системы Пенсионного фонда.

Кроме того, через личный кабинет можно заказать электронные справки, чтобы направить их в другие организации. В кабинете доступна информация о пенсионных коэффициентах, стаже и отчислениях работодателей на пенсию.

Пенсионный фонд в Хабаровском крае и ЕАО принял более 90% электронных обращений за ежемесячным пособием одиноким родителям детей от 8 до 17 лет и за пособием женщинам, вставшим на учёт по беременности в ранние сроки.

Для семей, получивших сертификат на материнский капитал в личном кабинете всегда доступна актуальная информация о сумме, которую можно использовать на выбранные цели. Практически все владельцы сертификата проверяют эти данные онлайн, не обращаясь в территориальное отделение фонда. 74% семей Хабаровского края и ЕАО таким же способом подают заявление о распоряжении материнским капиталом.

Помимо этого, в личном кабинете есть возможность оформить выплаты по уходу за нетрудоспособными людьми. Доля электронных обращений по этой услуге среди жителей края и области в первом квартале составила 78%, и принято 91% электронных заявлений на оформление выплаты по уходу за детьми-инвалидами и инвалидами с детства первой группы.

Личный кабинет открывает возможность быстрого и удобного обращения в ПФР без очередей и ожидания. Для полного доступа к услугам необходима подтверждённая учётная запись на портале госуслуг. Зарегистрироваться и получить её можно в большинстве клиентских служб Пенсионного фонда.

Пресс-служба ОПФР по Хабаровскому краю и ЕАО